Québec Droite

Extrait de: Les propriétaires de petites entreprises font des sacrifices, Argent, 4 décembre 2009,

Les propriétaires de petites entreprises sont en train de sacrifier leurs chèques de paie et leurs congés cette année afin de permettre à leurs employés de prendre des vacances durant cette période économique difficile, selon un nouveau sondage effectué au Canada.

Plus de la moitié des propriétaires de petites entreprises ont affirmé qu’ils feraient des sacrifices pour faire passer les besoins de leur personnel et de leur entreprise en premier lieu, d’après une récente enquête d’American Express.

Environ 25% des patrons ont déclaré qu’ils se passeraient d’augmentation salariale, 23% ont dit qu’ils n’auraient pas de bonus annuel, et 16% projettent de réduire leur propre salaire afin démontrer à leurs employés et à leurs clients leur reconnaissance sous forme de bonus, de cadeaux et de fêtes de Noël.

« Les propriétaires de petites entreprises savent que leurs employés constituent la clé du succès de leur entreprise, fait remarquer Howard Grosfield, vice-président et directeur général des services aux petites entreprises chez American Express Canada & International. Ils sont prêts à faire des sacrifices pour s’assurer que leurs employés se sentent valorisés et appréciés. »

Maria Continisio, gestionnaire de McKenna Town Florist à Montréal, restera au travail plus tard le soir et viendra travailler durant les fins de semaine de la très occupée saison des Fêtes afin de donner des congés supplémentaires à sa petite équipe de quatre employés.

La boutique de fleurs distribue également des bonus annuels. « Nous en donnons moins cette année à cause de la situation économique, dit Mme Continisio, ajoutant que les affaires de l’entreprise ont ralenti cette année comparé à l’an dernier.

Malgré ces sacrifices personnels, moins de propriétaires de petites entreprises peuvent se permettre de distribuer des bonus du temps des Fêtes à leurs employés, comme le fait McKenna cette année, et ils sont également moins susceptibles de faire des cadeaux.

Seulement 37% des propriétaires de petites entreprises projettent d’acheter des cadeaux à leurs employés contre 42% l’année dernière, et 31% achèteront des cadeaux à leurs clients contre 35% l’an dernier.

Le propriétaire d’une petite boutique d’électronique qui considère ses employés comme sa propre famille, a lui-même fait du temps supplémentaire pour payer un party de Noël à ses employés. Même si les ventes sont au ralenti, il s’attend à ce que cette fête annuelle soit la « plus belle de toutes ».

Les consommateurs étant plus sensibles que jamais aux prix des marchandises, les réductions de dépenses sont devenues la principale priorité des propriétaires de petites entreprises, qui ne peuvent se permettre de réduire les prix des articles les plus populaires comme le font les grands magasins.

Environ les trois quarts des répondants ont appliqué d’une façon ou d’une autre une stratégie de réduction des coûts au travail, en exigeant souvent davantage de productivité de la part du personnel en place.

Quelque 48% des propriétaires de petites entreprises ont rallongé les horaires de travail, 47% ont appliqué un gel des salaires, et 45% ont réduit leurs allocations de dépenses. Près d’un quart des propriétaires ont procédé à des coupures de salaire l’an dernier.

Parmi les propriétaires d’entreprise ayant pris l’une ou l’autre de ces difficiles décisions, près de la moitié ont épargné leurs employés en appliquant sur eux-mêmes l’une de ces mesures de compression.

Dans les compagnies où les salaires ont été coupés, plus de la moitié des patrons ont encaissé eux-mêmes cette réduction salariale, évitant d’envoyer leur personnel à la maison avec moins d’argent dans les poches. Malgré les difficiles conditions économiques, plus des deux tiers des personnes interrogées lors du sondage demeurent « optimistes », estimant que leur performance s’améliorera cette année.